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根据国内统一部署,中国驻德国使馆将于年8月9日启用全新APP“护照旅行证”在线办理功能，该APP包括今年5月31日刚启用的“中国领事”APP领取养老金资格认证、领事认证查验、领事新闻资讯、领保服务(含一键呼叫)等全部功能，为海外同胞提供更加便捷的领事服务,实现“掌上办”、“零跑腿”。同日起,“海外申请护照在线预约系统”在德国停止使用。目前,驻德国使馆仅受理本馆领区（柏林、勃兰登堡州、萨克森州、萨克森-安哈尔特州、图林根州、梅克伦堡-前波美拉尼亚州）中国公民通过“中国领事”APP向本馆提交的有关申请,无法接受跨国/跨领区申请。通过APP办理护照/旅行证的我馆领区内中国公民，须满足以下条件：（一）护照过期、有效期不足1年、签证页即将用完、或容貌变化较大；（二）旅行证过期或有效期不足半年；（三）护照或旅行证遗失、被盗或损毁；但目前APP尚未开通因公护照换补发办理，因公护照换补发请发邮件（邮箱 　　

②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。 　　

（二）身份验证

1、APP将对申请人进行人脸识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，成功后进行下一步。 　　

2、身份验证（人脸识别）成功，会极大缩短办证时间。如确实无法通过身份验证，也可点击“跳过”直接进入下一步，但使馆将要求与申请人通过APP进行视频面谈或到馆面谈，办理周期将会延长。

（三）选择递交材料的方式和领取新证件的方式

请选择邮寄（而非到馆）。

（四）支付缴费

请选择线下支付（此环节无须缴费，请不要选择在线支付）。

（五）提交订单 　　

信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交使馆审核。

第三步：等待使领馆审核

（一）我馆将按照订单生成时间先后顺序逐一进行审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。我馆将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。

（二）面谈面审：申请人为未成年人或身份验证（人脸识别）未通过等情形，使馆将要求与申请人通过APP进行视频面谈或到馆面谈。申请人应注意 　　

3、转账凭证：转账凭证原件（记载有转账时间，同时备注办证人姓名）。 　　

4、彩色白底半身证件照片2张（须与APP中上传的证件照片一致）。照片要求：6个月内的近照；正面（可见双耳）；免冠（不戴帽饰、不化浓妆）；背景为白色或淡蓝色；尺寸为48mmx33mm，头部宽21-24mm、长28-33mm。

5、本人签署的邮寄委托书（见附件3）。

6、1个贴足邮资并写好本人收件地址、姓名的回邮挂号信封邮寄至我馆。寄至我馆的信封上注明申请人中文姓名及“办证”字样。

（二）我馆邮寄